Umova

Odstranění údajů

Tato stránka popisuje, jak odstranit údaje z Umovy — buď sami v aplikaci, nebo na žádost. Popsané kroky jsou nevratné.

1. Odpojení účtu na sociálních sítích

Přejděte do sekce Připojení, najděte účet v seznamu a zvolte „Odpojit“.

  • Smažeme přístupový token k platformě.
  • Smažeme stažený profil (jméno, uživatelské jméno) i celou historii metrik.
  • Nezůstane žádná kopie — opětovné připojení začíná od nuly.

2. Odstranění celého účtu Umova

Přejděte do Nastavení → Odstranit účet. Potvrzení vyžaduje opsání fráze a dodatečné ověření.

  • Odstraníme účet spolu s obchody, ujednáními, právy a připojeními.
  • Zničíme klíč, kterým jsou vaše údaje šifrovány — co by zbylo v zálohách, se stane nečitelným.
  • Ponecháme si pouze otisk identifikátoru účtu, bez e-mailové adresy, abychom mohli potvrdit, že a kdy k odstranění došlo.

3. Co odstranit nemůžeme

  • Jste-li vlastníkem fakturace Studia, nejprve předejte vlastnictví nebo Studio uzavřete.
  • Nemáme přístup k údajům, které si uložila protistrana, ani k již odeslaným dokumentům.

4. Žádost e-mailem

Pokud se nemůžete přihlásit do aplikace, napište na contact@umova.eu. Odpovídáme nejpozději do jednoho měsíce od doručení žádosti.

Máte rovněž právo podat stížnost u dozorového úřadu. Podrobnosti o zpracování popisují Zásady ochrany osobních údajů.