Umova

Löschung von Daten

Diese Seite erklärt, wie Sie Daten aus Umova löschen — selbst in der Anwendung oder auf Antrag. Die beschriebenen Schritte sind unumkehrbar.

1. Trennung eines Social-Media-Kontos

Öffnen Sie Verbindungen, suchen Sie das Konto in der Liste und wählen Sie „Trennen“.

Wir löschen das Zugriffstoken der Plattform.
Wir löschen das abgerufene Profil (Name, Kennung) sowie den gesamten Verlauf der Kennzahlen.
Es bleibt keine Kopie zurück — eine erneute Verbindung beginnt bei null.

Öffnen Sie Einstellungen → Konto löschen. Zur Bestätigung müssen Sie eine Phrase eingeben und sich zusätzlich authentifizieren.

Wir löschen das Konto samt Deals, Vereinbarungen, Rechten und Verbindungen.
Wir vernichten den Schlüssel, mit dem Ihre Daten verschlüsselt sind — was in Sicherungskopien verbliebe, wird unlesbar.
Wir behalten ausschließlich einen Hashwert der Kontokennung, ohne E-Mail-Adresse, um Tatsache und Zeitpunkt der Löschung belegen zu können.

Sind Sie Abrechnungsinhaber eines Studios, übertragen Sie zunächst die Inhaberschaft oder schließen Sie das Studio.
Wir haben keinen Zugriff auf Daten, die die Gegenseite bei sich gespeichert hat, noch auf bereits versandte Dokumente.

Wenn Sie sich nicht anmelden können, schreiben Sie an contact@umova.eu. Wir antworten spätestens innerhalb eines Monats nach Eingang des Antrags.

Ihnen steht zudem eine Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde zu. Einzelheiten der Verarbeitung beschreibt die Datenschutzerklärung.