Het ontvangstbewijs en wat het precies vaststelt

2026-09-12

Een conflict gaat zelden over de vraag of het werk is gedaan — het gaat over wie het heeft geaccepteerd, en wanneer.

Een conflict gaat zelden over de vraag of het werk is gedaan — het gaat over wie het heeft geaccepteerd, en wanneer. Na acceptatie blijft er een mailtje ‚ok, top’ over — en niets waarop je kunt terugvallen als de betaling uitblijft. Een jaar later is moeilijk te onderbouwen wie het werk als opgeleverd beschouwde, en wanneer — en daar gaat het geschil meestal over.

Het ontvangstbewijs noemt elk feit apart en vermeldt wie het heeft vastgesteld — het plakt ze nooit tot één zin aan elkaar. Na acceptatie van het werk geeft Umova een onveranderlijk ontvangstbewijs af met een vingerafdruk van de inhoud. Een via de Spiegel-link ingediende bevestiging legt het ontvangstbewijs vast als aparte vaststelling — met het voorbehoud dat het de formulering van de verklaring bewijst, niet de identiteit van degene die haar indiende.

Geef je het een tweede keer af, dan krijg je HETZELFDE document met hetzelfde nummer — in je papieren vermenigvuldigt zich niets. Het ontvangstbewijs geef je pas na acceptatie af — daarvoor weigeren we, want er valt nog niets te bevestigen. Het ontvangstbewijs download je als bestand en vind je terug op nummer — één zaak kan er meerdere hebben, en het nieuwste gaat vóór de eerdere.

We beweren niet dat betaling gelijkstaat aan acceptatie — dat is een vraag van juridische kwalificatie, en die beslissen wij niet. Het document draagt een digitaal zegel dat elke latere wijziging van de inhoud opmerkt — en zegt er ronduit bij dat het geen gekwalificeerde handtekening is. Het document bevriest de inhoud op het moment van uitgifte — een latere wijziging van de afspraak raakt het al uitgegeven bewijs niet meer.

We onderzoeken of we een extern tijdstempel aan het ontvangstbewijs kunnen toevoegen.

Informatief materiaal, geen juridisch advies. Wij noemen de parameter en waar u die kunt controleren — wij beoordelen uw situatie niet.