Umova

Vymazanie údajov

Táto stránka opisuje, ako vymazať údaje z Umovy — sami v aplikácii alebo na žiadosť. Opísané kroky sú nezvratné.

1. Odpojenie účtu na sociálnych sieťach

Prejdite do časti Pripojenia, nájdite účet v zozname a zvoľte „Odpojiť“.

  • Vymažeme prístupový token k platforme.
  • Vymažeme stiahnutý profil (meno, používateľské meno) aj celú históriu metrík.
  • Nezostane žiadna kópia — opätovné pripojenie začína od nuly.

2. Vymazanie celého účtu Umova

Prejdite do Nastavenia → Vymazať účet. Potvrdenie vyžaduje opísanie frázy a dodatočné overenie.

  • Vymažeme účet spolu s obchodmi, dohodami, právami a pripojeniami.
  • Zničíme kľúč, ktorým sú vaše údaje šifrované — to, čo by zostalo v zálohách, sa stane nečitateľným.
  • Ponecháme si iba odtlačok identifikátora účtu, bez e-mailovej adresy, aby sme mohli potvrdiť, že a kedy k vymazaniu došlo.

3. Čo vymazať nemôžeme

  • Ak ste vlastníkom fakturácie Studia, najprv odovzdajte vlastníctvo alebo Studio zatvorte.
  • Nemáme prístup k údajom, ktoré si uložila druhá strana, ani k už odoslaným dokumentom.

4. Žiadosť elektronickou poštou

Ak sa nemôžete prihlásiť do aplikácie, napíšte na contact@umova.eu. Odpovedáme najneskôr do jedného mesiaca od doručenia žiadosti.

Máte tiež právo podať sťažnosť dozornému orgánu. Podrobnosti o spracúvaní opisujú Zásady ochrany osobných údajov.